“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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不愧是四星酒店服务态度很好，房间干净卫生，每天还有迎宾的酸奶和水果，在艺龙网定的性价比高。还有2份早餐。真的很棒。值得推荐。??????
祥子：好评
位置不错，酒店有些旧了，但房间里还不错，订的商务房，房间很大，隔了一天就开始调价了，性价比还不错
会员8723：好评
特别好！位置就在解放碑区域！离地铁2号线很近！酒店很干净！服务人员态度特好！而且总是能感觉到有很多人在为你服务！最主要的，打车，滴滴超级方便。门口就是大马路。这个酒店在重庆名气不错，很多司机都知道。总之比洪崖洞附近的酒店好太多！